Étude benchmark
Cet article a été rédigé sur la base de l'étude : dans quelle mesure les organisations sont-elles préparées à l'intelligence artificielle ? Réalisée par BenchLab. Cette enquête est menée depuis juin 2023 auprès de responsables informatiques d'entreprises principalement actives dans les services aux entreprises et les services financiers, comptant en moyenne 1,900 collaborateurs. Entre-temps, l'enquête compte plus de 70 participants. Plus de 200 décideurs ont été ajoutés au réseau de Wortell et reçoivent des mises à jour autour de l'étude. Presque tous les rapports benchmark ont fait l'objet d'un suivi sur rendez-vous par des spécialistes de Wortell.
L'intelligence artificielle (IA) suscite un intérêt croissant auprès des entreprises, et si de nombreuses organisations en sont encore à la première phase de découverte, c'est justement l'occasion de mettre en œuvre cette technologie de manière réfléchie et stratégique. Une étude récente de Wortell réalisée par BenchLab - Research montre que 83% des entreprises indiquent que les connaissances en IA au sein de leur organisation restent limitées. Cela peut toutefois aussi être vu comme une opportunité de croissance et de développement. Les entreprises qui investissent dès maintenant dans le renforcement de leur expertise en IA peuvent se différencier et bénéficier d'une longueur d'avance à l'avenir.
L'IA encore en phase de découverte
L'intelligence artificielle (IA) suscite un intérêt croissant auprès des entreprises, et si de nombreuses organisations en sont encore à la première phase de découverte, c'est justement l'occasion de mettre en œuvre cette technologie de manière réfléchie et stratégique. Une étude récente de Wortell réalisée par BenchLab - Research montre que 83% des entreprises indiquent que les connaissances en IA au sein de leur organisation restent limitées. Cela peut toutefois aussi être vu comme une opportunité de croissance et de développement. Les entreprises qui investissent dès maintenant dans le renforcement de leur expertise en IA peuvent se différencier et bénéficier d'une longueur d'avance à l'avenir.
L'absence de stratégie IA claire chez 77% des entreprises n'est pas nécessairement négative ; elle peut au contraire témoigner d'une approche réfléchie, les organisations prenant le temps de bien comprendre les opportunités et les risques de l'IA avant de s'engager dans une direction précise. Bien que le retour sur investissement (ROI) des projets d'IA ne soit pas encore mesuré dans 68% des cas, cela laisse aux organisations la latitude de développer de nouvelles méthodes et approches pour quantifier efficacement l'impact de l'IA sur leurs activités.
L'enthousiasme comme moteur
78% des collaborateurs sont enthousiastes à l'égard de l'IA. Cet enthousiasme est un puissant moteur d'adoption, même si seulement 31% des départements informatiques considèrent actuellement l'IA comme une priorité. À mesure que l'IA s'ancrera dans la stratégie d'entreprise, cette perception évoluera.
Le cloud et les données comme fondation
Environ la moitié des organisations ont investi dans une infrastructure cloud évolutive. Actuellement, 60% des données d'entreprise se trouvent dans le cloud ; ce chiffre devrait atteindre 75% d'ici deux ans.
62% investissent dans l'accessibilité des données, essentielle au développement de l'IA. Environ 30% investissent dans la cybersécurité et les solutions cloud. D'autres investissements dans la sécurité suivront à mesure que l'IA s'intégrera davantage.
Conclusion
L'implémentation de l'IA n'en est encore qu'à ses débuts, mais cela offre des opportunités de croissance et d'innovation. L'enthousiasme des collaborateurs, les investissements dans le cloud et les données, ainsi que la conscience des défis constituent une base solide. Avec la bonne stratégie et une expertise croissante, les entreprises peuvent intégrer l'IA avec succès.
