Partner- og leverandørundersøkelse
Bruksområder
Å måle partnertilfredshet er vanlig. Å gi hver partner et personlig speil tilbake, det er forskjellen som forbedrer både svarprosenten og relasjonen.
Kjenner du deg igjen?
Partnerne svarer ikke
Partnerne dine får spørreskjemaer fra alle leverandører. Uten egen interesse havner undersøkelsen din nederst i bunken.
Gjennomsnitt skjuler forskjeller
Gjennomsnittsvurderingen er 7,4. Men hvilke partnere ligger langt under, og hvorfor? Totaltallet sier det ikke.
Partnersamtaler uten innhold
De årlige partnersamtalene handler om mål og priser, sjelden om selve samarbeidet. Det finnes ikke noe dokument som åpner den samtalen.
Slik fungerer det med BenchLab
- Hver partner som svarer, mottar en personlig rapport: egen vurdering av samarbeidet ved siden av de andre partnernes.
- Rapporten vises i din visuelle profil og gjør undersøkelsen til en del av partnerservicen i stedet for et pliktskjema.
- Du ser svarene per partner: nøyaktig agendaen for neste partnersamtale.
- Ved årlig gjentakelse ser hver partner sin egen utvikling, og du utviklingen i hele kanalen.
- BenchLab kobles til alle de store undersøkelsesplattformene, så ditt eksisterende undersøkelsesmiljø kan beholdes.
Anbefalt pakke
Partnerprogrammer starter som regel med Starter (€99 per måned); internasjonale kanaler med flere språk velger Professional.
Priser →Les videre
Kanalen din i oversikt, partnerne dine et speil?
Book en demo og se hvordan en partnerrapport i din visuelle profil ser ut, eller prøv demoundersøkelsen selv først.