Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av nettstedet og tjenestene til BenchLab, et produkt fra The Blue Hour Digital B.V. Ved å bruke nettstedet eller tjenestene våre godtar du disse vilkårene.
Artikkel 1 — Definisjoner
- BenchLab — benchmark-programvareplattformen til The Blue Hour Digital B.V., med forretningssted i Haag, Nederland.
- Plattform — webapplikasjonen som brukes til å gjennomføre benchmarkundersøkelser og generere rapporter.
- Bruker — organisasjonen eller personen som har en konto hos BenchLab og gjennomfører benchmarkundersøkelser.
- Respondent — personen som deltar i en benchmarkundersøkelse og mottar en personlig rapport.
- Benchmark — en undersøkelse der individuelle resultater sammenlignes med resultatene til en relevant gruppe.
Artikkel 2 — Tjenester
BenchLab leverer benchmark-programvare som gjør det mulig for organisasjoner å sette opp undersøkelser, invitere respondenter og generere automatiserte, personlige benchmarkrapporter. I tillegg tilbyr vi en GenAI-modul som genererer automatiserte analyser basert på undersøkelsesresultatene.
Artikkel 3 — Bruk av plattformen
Ved å bruke plattformen vår godtar du følgende:
- Du oppgir korrekte og oppdaterte opplysninger når du oppretter en konto eller setter opp en undersøkelse.
- Du er ansvarlig for innholdet i benchmarkundersøkelsene du gjennomfører via plattformen vår.
- Du bruker ikke plattformen til formål som er i strid med loven eller tredjeparts rettigheter.
Artikkel 4 — Data og personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR. Se personvernerklæringen vår for en fullstendig oversikt over hvordan vi håndterer opplysningene dine. Vi selger aldri data til tredjeparter. Ved benchmarkundersøkelser opptrer brukeren som behandlingsansvarlig og BenchLab som databehandler. En databehandleravtale er tilgjengelig på forespørsel.
Artikkel 5 — Immaterielle rettigheter
Alle rettigheter til programvaren, designet og innholdet på BenchLab-plattformen tilhører The Blue Hour Digital B.V. Det er ikke tillatt å kopiere, endre eller distribuere deler av plattformen uten skriftlig samtykke. Dataene du legger inn og rapportene som genereres ut fra dem, er din eiendom som bruker.
Artikkel 6 — Ansvar
BenchLab tilstreber maksimal tilgjengelighet og pålitelighet for plattformen, men garanterer det ikke. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader eller tapte inntekter. Vårt ansvar er i alle tilfeller begrenset til beløpet du har betalt til BenchLab i de tolv månedene forut for kravet.
Artikkel 7 — Endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer informerer vi deg via e-post eller gjennom et varsel på plattformen. Fortsatt bruk av tjenestene våre etter en endring innebærer aksept av de nye vilkårene.
Artikkel 8 — Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt nederlandsk rett. Tvister skal bringes inn for kompetent domstol i Haag.
Artikkel 9 — Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på info@thebluehour.digital eller +31 70 369 8509. The Blue Hour Digital B.V., Maanweg 174, 2516 AB Haag, Nederland, handelskammer (KvK) 81548206.