Partner- und Lieferantenbefragung
Anwendungen
Partnerzufriedenheit zu messen ist üblich. Jedem Partner dafür einen persönlichen Spiegel zurückzugeben, das ist der Unterschied, der Rücklauf und Beziehung verbessert.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Partner füllen nicht aus
Ihre Partner erhalten von jedem Lieferanten Fragebögen. Ohne eigenes Interesse rutscht Ihre Befragung im Stapel nach unten.
Durchschnittswerte verdecken Unterschiede
Das durchschnittliche Urteil ist eine 7,4. Aber welche Partner liegen weit darunter, und warum? Die Gesamtnote verrät es nicht.
Partnergespräch ohne Inhalt
Die jährlichen Partnergespräche drehen sich um Ziele und Preise, selten um die Zusammenarbeit selbst. Es liegt kein Dokument vor, das dieses Gespräch eröffnet.
So funktioniert es mit BenchLab
- Jeder Partner, der teilnimmt, erhält einen persönlichen Bericht: das eigene Urteil über die Zusammenarbeit neben dem der anderen Partner.
- Der Bericht steht in Ihrem Markendesign und macht aus der Befragung ein Stück Partnerservice statt einer Pflichtumfrage.
- Sie sehen pro Partner die Antworten ein: genau die Agenda für das nächste Partnergespräch.
- Bei jährlicher Wiederholung sieht jeder Partner die eigene Entwicklung, und Sie die des gesamten Vertriebskanals.
- BenchLab verbindet sich mit allen großen Umfrageplattformen, Ihre bestehende Forschungsumgebung kann also einfach bleiben.
Empfohlenes Paket
Partnerprogramme starten meist mit Starter (€99 pro Monat); internationale Vertriebskanäle mit mehreren Sprachen wählen Professional.
Preise →Weiterführende Artikel
Ihr Vertriebskanal im Blick, Ihre Partner mit einem Spiegel?
Vereinbaren Sie eine Demo und sehen Sie, wie ein Partnerbericht in Ihrem Markendesign aussieht, oder probieren Sie zuerst selbst die Demo-Umfrage aus.