Hva koster en benchmarkundersøkelse?

Hva kostnadene består av

Enhver benchmarkundersøkelse har fire kostnadskomponenter: å utforme et godt spørreskjema, rekruttere deltakere, analysere svarene og rapportere. I et klassisk, fullt utkontraktert program er hver rapport håndarbeid. Dermed koster en enkelt måling hos et byrå fort flere tusen til titusener av euro, og ved neste måling betaler du beløpet på nytt.

Programvaremodellen

Benchmarkprogramvare automatiserer den dyreste delen: de personlige rapportene. Med BenchLab betaler du et fast månedsbeløp. Starter koster €99 per måned og er ment for å komme i gang, med 100 benchmarkrapporter per måned. Professional koster €549 per måned, med ubegrenset antall rapporter, en undersøkelsesside i din egen grafiske profil og fulle integrasjoner. Partner koster €999 per måned og er for undersøkelses- og konsulentselskaper som vil levere white label-benchmarkrapporter til sine egne kunder.

AI-tillegget, som automatisk skriver personlige konklusjoner og anbefalinger for deg og respondentene dine, koster €99 ekstra per måned.

Engangskostnader

Aldri gjort en benchmarkundersøkelse før? For en engangssum på €2 900 setter et partnerbyrå opp en komplett undersøkelse sammen med deg: to arbeidsøkter, en introduksjon og et fullstendig spørsmålssett, klart til bruk. Deretter administrerer og finpusser du alt selv. Vil du gjøre resultatene om til artikler og innlegg, kan innholdsproduksjon legges til for €250 per måned.

Hva som avgjør prisen

De viktigste faktorene er antall deltakere og rapporter, integrasjonene du trenger med eksisterende systemer, og spørsmålet om hvem som gjør jobben: ditt eget team eller et byrå. Spørreskjemaet i seg selv trenger ikke å være stort; de beste benchmarkundersøkelsene kan fylles ut på ti minutter.

Sette bort eller gjøre selv

For en engangsmåling kan et fullt utkontraktert program passe godt. Så snart undersøkelsen blir tilbakevendende, eller en del av den kommersielle tilnærmingen din, tjener programvaren seg raskt inn. Å lage hundre personlige rapporter manuelt tar uker; med benchmarkprogramvare er de klare i det øyeblikket noen fullfører spørreskjemaet, i din grafiske profil, og kan når som helst genereres på nytt med oppdaterte data.

Hva det gir

Kostnader er bare den ene siden av regnestykket. Hver personlige rapport er også en naturlig inngang til en samtale. Et eksempel: i en benchmarkundersøkelse som IT-leverandøren Wortell kjører med BenchLab, ble mer enn 200 beslutningstakere lagt til nettverket, og nesten hver rapport ble fulgt opp med et møte. Undersøkelsen slutter å være en kostnadspost og blir en kilde til samtaler.