Dessa allmänna villkor gäller för användningen av webbplatsen och tjänsterna från BenchLab, en produkt från The Blue Hour Digital B.V. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa villkor.
Artikel 1 — Definitioner
- BenchLab — benchmarkprogramvaruplattformen från The Blue Hour Digital B.V., med säte i Haag, Nederländerna.
- Plattform — webbapplikationen som används för att genomföra benchmarkundersökningar och generera rapporter.
- Användare — den organisation eller person som har ett konto hos BenchLab och genomför benchmarkundersökningar.
- Respondent — den person som deltar i en benchmarkundersökning och får en personlig rapport.
- Benchmark — en undersökning där individuella resultat jämförs med resultaten hos en relevant grupp.
Artikel 2 — Tjänster
BenchLab tillhandahåller benchmarkprogramvara som gör det möjligt för organisationer att sätta upp undersökningar, bjuda in respondenter och generera automatiserade, personliga benchmarkrapporter. Dessutom erbjuder vi en GenAI-modul som genererar automatiserade analyser baserade på undersökningsresultaten.
Artikel 3 — Användning av plattformen
Genom att använda vår plattform godkänner du följande:
- Du lämnar korrekta och aktuella uppgifter när du skapar ett konto eller sätter upp en undersökning.
- Du ansvarar för innehållet i de benchmarkundersökningar du genomför via vår plattform.
- Du använder inte plattformen för ändamål som strider mot lagen eller tredje parts rättigheter.
Artikel 4 — Data och integritet
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår integritetspolicy för en fullständig översikt över hur vi hanterar dina uppgifter. Vi säljer aldrig data till tredje part. Vid benchmarkundersökningar agerar användaren som personuppgiftsansvarig och BenchLab som personuppgiftsbiträde. Ett personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt på begäran.
Artikel 5 — Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till programvaran, designen och innehållet på BenchLab-plattformen tillhör The Blue Hour Digital B.V. Det är inte tillåtet att kopiera, ändra eller distribuera delar av plattformen utan skriftligt medgivande. De uppgifter du matar in och de rapporter som genereras utifrån dem är din egendom som användare.
Artikel 6 — Ansvar
BenchLab strävar efter maximal tillgänglighet och tillförlitlighet för plattformen men garanterar inte detta. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller uteblivna intäkter. Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp du har betalat till BenchLab under de tolv månader som föregått kravet.
Artikel 7 — Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på plattformen. Fortsatt användning av våra tjänster efter en ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.
Artikel 8 — Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Haag.
Artikel 9 — Kontakt
Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss på info@thebluehour.digital eller +31 70 369 8509. The Blue Hour Digital B.V., Maanweg 174, 2516 AB Haag, Nederländerna, handelskammaren (KvK) 81548206.