På BenchLab tar vi din integritet på allvar. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och vilka rättigheter du har. Vi följer europeisk dataskyddslagstiftning (GDPR) och samlar endast in uppgifter som är absolut nödvändiga.
Vilka är vi?
BenchLab är en produkt från The Blue Hour Digital B.V., med adress Maanweg 174, 2516 AB Haag, Nederländerna (handelskammarnummer 81548206, momsnummer NL862134080B01). Vi utvecklar benchmarkprogramvara som gör det möjligt för organisationer att genomföra benchmarkundersökningar och generera personliga rapporter till sina respondenter. För integritetsfrågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@thebluehour.digital eller +31 70 369 8509.
BenchLab arbetar nära undersökningsföretaget The Blue Hour. The Blue Hour genomför det innehållsmässiga benchmarkarbetet — inklusive studiedesign, deltagarrekrytering och analys — och är juridiskt en del av The Blue Hour B.V. BenchLab är en produkt från The Blue Hour Digital B.V. och driver den tekniska plattform där svaren behandlas och din personliga rapport genereras. The Blue Hour B.V. och The Blue Hour Digital B.V. är närstående bolag.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in uppgifter som du aktivt lämnar till oss. Vi spårar dig inte utanför vår webbplats och vi använder inga spårningscookies.
Kontaktformulär
När du fyller i vårt kontaktformulär samlar vi in:
- För- och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer (valfritt)
- Ditt meddelande (om det anges)
Deltagande i benchmark
När du deltar i en benchmarkundersökning fyller du i frågeformuläret via undersökningsplattformen CheckMarket — den programvara vi använder för att samla in svar. Detta sker vanligtvis på en kundspecifik underdomän till www.benchmarkresearch.nl. Både www.benchmarkresearch.nl och www.benchlab.nl är plattformar som drivs av The Blue Hour Digital B.V. Svaren du lämnar vidarebefordras säkert från CheckMarket till BenchLab för att generera din personliga rapport. Vilka uppgifter som samlas in beror på undersökningen och meddelas dig innan du deltar.
Hur använder vi dina uppgifter?
- För att besvara din fråga eller förfrågan
- För att generera din personliga benchmarkrapport när du deltar i en undersökning
- För att förbättra våra tjänster
Webbplatsstatistik
Vi använder Plausible Analytics för att analysera webbplatstrafiken. Plausible är ett europeiskt, integritetsvänligt alternativ som inte använder cookies, inte lagrar personuppgifter och är helt GDPR-kompatibelt. Inga IP-adresser lagras och besökare spåras inte mellan sidor eller sessioner. All data aggregeras och kan aldrig spåras tillbaka till enskilda besökare.
Cookies
Vår webbplats använder inga spårnings- eller marknadsföringscookies. Den enda cookie vi använder är en funktionell språkcookie som kommer ihåg ditt föredragna språk. Cloudflare Turnstile kan placera en tillfällig cookie för att skydda vårt kontaktformulär mot skräppost. Denna cookie är strikt funktionell och används inte för spårning.
Tredje parter
Vi samarbetar med ett begränsat antal betrodda tjänsteleverantörer:
- Plausible Analytics — integritetsvänlig webbplatsstatistik, utan cookies eller personuppgifter (EU-baserad)
- Cloudflare — hosting och säkerhet för vår webbplats, inklusive Turnstile-spamskydd på vårt kontaktformulär
- Brevo — hantering av e-post som skickas via vårt kontaktformulär
- CheckMarket — undersökningsplattform där du fyller i benchmarkformulären; svaren du lämnar vidarebefordras till BenchLab för att generera din rapport (EU-baserad, GDPR-kompatibel)
Vi säljer aldrig dina uppgifter
Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i kommersiellt syfte. Dina uppgifter tillhör dig. Vi använder dem endast för det ändamål du lämnade dem för.
Lagring av uppgifter
Vi lagrar inte dina uppgifter längre än nödvändigt för det ändamål de samlades in för. Kontaktuppgifter raderas när ditt ärende är avslutat, såvida inte en kundrelation uppstår. Benchmarkdata sparas under studiens gång och anonymiseras eller raderas därefter i samråd med uppdragsgivaren.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: du kan begära ut vilka uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: du kan få felaktiga uppgifter korrigerade
- Rätt till radering: du kan begära att dina uppgifter raderas
- Rätt till dataportabilitet: du kan begära ut dina uppgifter i ett läsbart format
- Rätt att lämna in klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens)
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@thebluehour.digital eller +31 70 369 8509. Postadress: The Blue Hour Digital B.V., Maanweg 174, 2516 AB Haag, Nederländerna.