Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und der Dienste von BenchLab, einem Produkt der The Blue Hour Digital B.V. Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Artikel 1 — Begriffsbestimmungen

  • BenchLab — die Benchmark-Softwareplattform der The Blue Hour Digital B.V. mit Sitz in Den Haag, Niederlande.
  • Plattform — die Webanwendung, die zur Durchführung von Benchmark-Studien und zur Erstellung von Berichten verwendet wird.
  • Nutzer — die Organisation oder Person, die über ein Konto bei BenchLab verfügt und Benchmark-Studien durchführt.
  • Respondent — die Person, die an einer Benchmark-Studie teilnimmt und einen personalisierten Bericht erhält.
  • Benchmark — eine Studie, in der individuelle Ergebnisse mit denen einer relevanten Gruppe verglichen werden.

Artikel 2 — Dienste

BenchLab stellt Benchmark-Software bereit, mit der Organisationen Studien einrichten, Respondenten einladen und automatisiert personalisierte Benchmark-Berichte erstellen können. Darüber hinaus bieten wir ein GenAI-Modul an, das auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse automatisierte Analysen erstellt.

Artikel 3 — Nutzung der Plattform

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

  • Sie machen korrekte und aktuelle Angaben, wenn Sie ein Konto anlegen oder eine Studie einrichten.
  • Sie sind für den Inhalt der Benchmark-Studien verantwortlich, die Sie über unsere Plattform durchführen.
  • Sie nutzen die Plattform nicht für Zwecke, die gegen das Gesetz oder die Rechte Dritter verstoßen.

Artikel 4 — Daten und Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Eine vollständige Übersicht darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verkaufen niemals Daten an Dritte. Bei Benchmark-Studien tritt der Nutzer als Verantwortlicher und BenchLab als Auftragsverarbeiter auf. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.

Datenschutzerklärung (EU) →

Artikel 5 — Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten der BenchLab-Plattform liegen bei der The Blue Hour Digital B.V. Es ist nicht gestattet, Teile der Plattform ohne schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu verändern oder zu verbreiten. Die von Ihnen eingegebenen Daten und die daraus erstellten Berichte sind Ihr Eigentum als Nutzer.

Artikel 6 — Haftung

BenchLab strebt eine maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Plattform an, garantiert diese jedoch nicht. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Umsätze. Unsere Haftung ist in allen Fällen auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an BenchLab gezahlt haben.

Artikel 7 — Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

Artikel 8 — Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Den Haag vorgelegt.

Artikel 9 — Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thebluehour.digital oder +31 70 369 8509. The Blue Hour Digital B.V., Maanweg 174, 2516 AB Den Haag, Niederlande, Handelskammer (KvK) 81548206.