Två verktyg, två filosofier
På papperet liknar BenchLab och Pointerpro varandra: i båda fyller en deltagare i ett frågeformulär och får därefter en personlig rapport. Ändå är det väsentligt olika produkter. Pointerpro är assessmentprogramvara: du bygger själv ett assessment eller en skanning, sätter själv ihop beräkningsreglerna och PDF-mallen, och allt sker i deras miljö. BenchLab är benchmarkprogramvara, sprungen ur undersökningspraktiken: jämförelsen av varje deltagare med resten av deltagargruppen är kärnan, och den personliga benchmarkrapporten per respondent ingår som standard.
Annorlunda uttryckt: Pointerpro är ett verktyg för att bygga egna skanningar, BenchLab är ett verktyg för riktiga benchmarkundersökningar. Vilket av de två du behöver beror på vad deltagaren ska få tillbaka: en poäng mot en egenhändigt uttänkt norm, eller en ärlig jämförelse med liknande organisationer.
Var Pointerpro är starkt
Ärligt talat: Pointerpro är en mogen produkt med en tydlig styrka. Den som själv vill bygga en marknadsföringsskanning, en självutvärdering eller ett mognadsassessment hittar där många mallar, flexibla poängformler och integrationer med annan programvara. Särskilt för konsulter som vill lägga en skanning som leadmagnet på sin egen webbplats är det en beprövad formel: besökaren fyller i, får en automatisk PDF, konsulten har en lead.
Baksidan av all den friheten är att kvaliteten helt beror på dig själv. Du bestämmer frågorna, du bygger rapporten, du ser till att det finns deltagare. Jämförelsen med andra är dessutom begränsad till de poäng och normer du själv ställer in: en riktig benchmark baserad på själva deltagargruppen kräver betydligt mer konstgrepp.
Var BenchLab gör skillnad
BenchLab är byggt för seriösa benchmarkundersökningar, och det märker du på tre punkter. För det första själva benchmarken: varje deltagare jämförs med de verkliga svaren från liknande organisationer i undersökningen, inte med en i förväg uttänkt norm. För det andra rapporten: en fullvärdig benchmarkrapport på flera sidor i din grafiska profil, med diagram och en slutsats per respondent, tillgänglig direkt efter att formuläret är ifyllt.
För det tredje, och det är i praktiken ofta avgörande: BenchLab integrerar med alla stora undersökningsplattformar. Du behöver alltså inte flytta hela din undersökningsmiljö, som hos Pointerpro där allt måste byggas i deras plattform. Du behåller det enkätverktyg du känner, och BenchLab sköter benchmarken och de personliga rapporterna ovanpå. Din undersökning är i regel klar inom 48 timmar.
Priserna sida vid sida
Pointerpro arbetar med årsabonnemang i stigande paket. Instegspriset ser vänligt ut, men funktionerna det handlar om här, framför allt de automatiska personliga PDF-rapporterna, ligger enligt deras egen webbplats i de dyrare paketen. Räkna alltså med några hundra euro per månad för en seriös satsning, plus din egen byggtid.
BenchLab börjar på €99 per månad, och den personliga benchmarkrapporten per respondent ingår som standard, liksom utformningen i din grafiska profil. Du bygger upp rapporten en gång i rapportbyggaren, därefter står den automatiskt klar för varje respondent. Växer din undersökning växer paketen med, så att du bara betalar för det du faktiskt använder.
Så väljer du
Välj Pointerpro om du vill bygga själv och dessutom tycker att det är roligt: en marknadsföringsskanning på din webbplats, en självutvärdering till dina workshoppar, full kontroll över varje detalj, och du har tiden att sätta upp det ordentligt.
Välj BenchLab om undersökningen i sig är produkten: en kundundersökning eller medlemsundersökning där deltagarna jämför sig med varandra, en benchmark som din byrå eller organisation vill upprepa varje år, eller en undersökning som ska ta ditt konsultföretag till bordet hos nya kunder. Är du osäker, fyll då i vår demoenkät: då upplever du själv inom tio minuter vad en deltagare får tillbaka hos BenchLab, och det jämför betydligt mer konkret än en funktionslista.
Läs vidare
Vill du själv uppleva skillnaden?
Fyll i demoenkäten och få direkt en personlig benchmarkrapport, eller boka en demo där vi lägger din situation bredvid båda verktygen. Ärligt råd, även om svaret blir Pointerpro.