Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Bei BenchLab nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns an die europäische Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) und erheben nur Daten, die unbedingt erforderlich sind.

Wer sind wir?

BenchLab ist ein Produkt von The Blue Hour Digital B.V. mit Sitz in Maanweg 174, 2516 AB Den Haag, Niederlande (Handelskammer 81548206, USt-IdNr. NL862134080B01). Wir entwickeln Benchmark-Software, mit der Organisationen Benchmark-Studien durchführen und personalisierte Berichte für ihre Befragten erstellen können. Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@thebluehour.digital oder +31 70 369 8509.

BenchLab arbeitet eng mit dem Marktforschungsinstitut The Blue Hour zusammen. The Blue Hour führt die inhaltliche Benchmark-Forschung durch — einschließlich Studiendesign, Teilnehmergewinnung und Analyse — und ist rechtlich Teil von The Blue Hour B.V. BenchLab ist ein Produkt von The Blue Hour Digital B.V. und betreibt die technische Plattform, auf der die Antworten verarbeitet werden und Ihr personalisierter Bericht erstellt wird. The Blue Hour B.V. und The Blue Hour Digital B.V. sind verbundene Unternehmen.

Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen. Wir verfolgen Sie nicht über unsere Website hinaus und verwenden keine Tracking-Cookies.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Ihre Nachricht (falls angegeben)

Benchmark-Teilnahme

Wenn Sie an einer Benchmark-Studie teilnehmen, füllen Sie den Fragebogen über die Forschungsplattform CheckMarket aus — die Software, mit der wir Antworten erfassen. Dies geschieht in der Regel auf einer kundenspezifischen Subdomain von www.benchmarkresearch.nl. Sowohl www.benchmarkresearch.nl als auch www.benchlab.nl sind Plattformen, die von The Blue Hour Digital B.V. betrieben werden. Die von Ihnen gegebenen Antworten werden sicher von CheckMarket an BenchLab weitergeleitet, um Ihren personalisierten Bericht zu erstellen. Welche Daten konkret erhoben werden, hängt von der Studie ab und wird Ihnen vor der Teilnahme mitgeteilt.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

  • Um auf Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen zu antworten
  • Um Ihren personalisierten Benchmark-Bericht zu erstellen, wenn Sie an einer Studie teilnehmen
  • Um unsere Dienstleistungen zu verbessern

Website-Analyse

Wir nutzen Plausible Analytics zur Analyse des Website-Traffics. Plausible ist eine europäische, datenschutzfreundliche Alternative, die keine Cookies verwendet, keine personenbezogenen Daten speichert und vollständig DSGVO-konform ist. Es werden keine IP-Adressen gespeichert und Besucher werden nicht über Seiten oder Sitzungen hinweg verfolgt. Alle Daten werden aggregiert und können niemals auf einzelne Besucher zurückgeführt werden.

Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Das einzige Cookie, das wir verwenden, ist ein funktionales Sprachpräferenz-Cookie, das Ihre bevorzugte Sprache speichert. Cloudflare Turnstile kann ein temporäres Cookie setzen, um unser Kontaktformular vor Spam zu schützen. Dieses Cookie ist rein funktional und wird nicht zum Tracking verwendet.

Cookie-Richtlinie (EU) →

Dritte

Wir arbeiten mit einer begrenzten Anzahl vertrauenswürdiger Dienstleister zusammen:

  • Plausible Analytics — datenschutzfreundliche Website-Statistiken, ohne Cookies oder personenbezogene Daten (mit Sitz in der EU)
  • Cloudflare — Hosting und Absicherung unserer Website, einschließlich Turnstile-Spamschutz auf unserem Kontaktformular
  • Brevo — Verarbeitung von E-Mails, die über unser Kontaktformular gesendet werden
  • CheckMarket — Forschungsplattform, auf der Sie die Benchmark-Fragebögen ausfüllen; die von Ihnen gegebenen Antworten werden an BenchLab weitergeleitet, um Ihren Bericht zu erstellen (mit Sitz in der EU, DSGVO-konform)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Dritten. Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verwenden sie nur für den Zweck, für den Sie sie bereitgestellt haben.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck erforderlich, für den sie erhoben wurden. Kontaktdaten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist, es sei denn, es entsteht eine Kundenbeziehung. Benchmark-Daten werden für die Dauer der Studie aufbewahrt und anschließend in Absprache mit dem Auftraggeber anonymisiert oder gelöscht.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können anfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem lesbaren Format anfordern
  • Recht auf Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens)

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter info@thebluehour.digital oder +31 70 369 8509. Postanschrift: The Blue Hour Digital B.V., Maanweg 174, 2516 AB Den Haag, Niederlande.